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第39章 论绩效（第2页）

“不必多礼，近来可好？”

沈熠简单地寒暄了一句。仔细算算，他也好久没见到易茗了。

“回少爷，一切都好。”

易茗道。沈熠虽然只有简单的一句话，可她却很感动。这正是她甘心做沈熠的家奴的原因。身为主人，却对下人很是关照，身上也没有贵籍之人的傲慢和偏执。最重要的是，沈熠待人诚恳，用人不疑，她这一家如今虽然说是家奴，可日子过得跟家业未败落之前并无两样。

“那就好。楼里上个月的账我看过了，做的不错，娘也夸你们经营得好。”

沈熠夸奖道。

“多谢夫人和少爷的夸奖，主要还是炒茶的作用。”

易茗道。

沈熠也懒得争这个，喝了一口茶道：“对了，你去叫常掌柜上来，我有事跟你们俩说。”

“是，少爷！”

易茗应了一声，转身下了楼。

沈熠本来是说带着沈煖出来喝茶的，却突然召开了一场茗香楼的高层会议。他看了一眼沈煖，有些不好意思地道：“煖儿，要不你跟莲儿先在这里喝会儿茶，三哥跟他们说点儿事，一会儿回来找你。”

“没事儿，三哥，你就在这里说吧，我也想听听。”

沈煖笑道。

沈熠见沈煖丝毫没有埋怨的意思，他也就放下心来，道：“也好。”

常贵这时走了进来，他已经从易茗的口中得知了沈熠有事吩咐，因而也不客套，一开口便直奔主题，道：“东家，请您吩咐。”

“常掌柜，茗香楼上个月营收不错，府里对此也很满意。因此，我决定，茗香楼上个月所有人的工钱都加两成，以资奖励，以后每个月都会这样。”

沈熠道。

“在下替楼里的人谢东家！”

常贵躬身施了一礼。

“别忙着谢，听我说完。”

沈熠道，“楼里以后要形成一项制度，就叫‘绩效考核’。不管是负责制茶的茶师，还是跑堂的茶博士，又或是售卖茶叶的伙计，只要他们的工作表现比上个月好，这个月就奖励。至于么判断，你们要研究并出示一份明确的文字说明，就挂在大堂，我可以帮你们提建议，但具体的判断标准由你们制定。还有，这笔钱并不记在原定的工钱内，是额外的奖励，千万不要搞混了。”

“是，东家，在下明白了！”

常贵道。此刻，他的心里也泛起了波澜。按照沈熠的说法，这绩效也将是一大笔开支，东家真的就这么舍得？但看沈熠的模样，又不像说假话，便郑重地点了点头。

“还有什么事吗？要是没有的话，你们就先去忙吧。”

沈熠道。

“回东家，昨天下午有个叫杨参的人带过来几位说书先生，说是您请的，您要不要见见？”

常贵犹豫了一下，问道。

“见见吧，要是可以，以后他们就留在楼里专门说书。”

沈熠道。

“是，东家！”

常贵退了出去，易茗也微微施了一礼，离开了雅间。

等待几位说书先生的间隙，沈煖看了看沈熠，终于忍不住问道：“三哥，难道给楼里的伙计工钱还不够吗？为什么还要再给他们这个‘绩效’呢？这要支出不少钱吧？”

沈熠看到沈煖好几次欲言又止的样子，早就想到她会这么问，于是解释道：“这么说吧，我们经营茗香楼，最终的目的是为了赚钱。但是，如果只依靠我们的力量，根本没办法做到既制茶，又跑堂，又算账，因而我们就必须要招茶师、伙计和掌柜的，以此同时，我们也要给他们工钱。但是，人都是有惰性的，如果缺少激励，工作时间一长，他们就没有工作的动力，我们就赚不到更多的钱。而绩效考核就可以有效地改善这种情况，我们通过设立特定的标准和指标，对他们日常的工作表现和工作成绩做出评价，并运用评价的结果对他们进行正面引导，做得好的就给予绩效奖励，这样就能激励他们更加努力地工作。至于你所担心的会‘支出不少钱’，那完全是小问题。因为他们工作得越努力，我们赚的钱就越多。即便是付出了一些绩效，可最终我们还是不亏的，明白了吗？

沈煖若有所思地点了点头，这对于十六岁的她而言，无疑是打开了新世界的大门。

敲门声突然想起，然后是常贵的声音：“东家，几位说书先生来了。”

“请进！”