赵浅浅觉得自己思想太龌蹉了,不好意思地埋头吃饭。
“看,高瑞来了。”
赵浅浅抬头,就见到一位身穿蓝色t恤的高大男人从身边经过,在前面桌子坐下。仅看他的侧脸,赵浅浅就认出来,这男人有张令人难忘的脸。
她赶紧埋头,不希望高瑞看到自己,食堂足有好几百人,很多目光都虎视眈眈地看过来,她可不想成为饿虎嘴里的小羊。
高瑞抬头时,就看到她,见她头都快埋在碗里,心里发笑,不过,他随即转过目光,也没和她打招呼。
“高总,本季的统计数据出炉了,入住率和去年同期相比下滑了百分之五。”
助理陈刚向他汇报。
高瑞点头,“去年此时政府出台各种优惠措施吸引旅游人士,今年一些措施取消了,游客减少,酒店下滑也是正常的。”
陈刚见老总老神在在,心也安了。
高瑞起身经过那张桌,见人不见了,心想,这人还真不懂套机会。
第二天培训的主题是走动管理。
丁磊先是提问:“大家知道什么是走动管理?”
众人面面相觑,张佳丽起身,“走动管理也叫现场管理,要求管理者走出办公室,深入第一线。”
“讲的非常好。”
丁磊抬手示意他坐下,“麦当劳的创始人麦当劳快餐店创始人雷-克罗克,是美国社会最有影响的十大企业家之一。麦当劳公司曾有段时间面临严重亏损的危机,克罗克发现其中一个重要原因是公司各部门经理有严重的官僚主义,习惯躺在舒适的椅背上指手划脚,把时间耗费在抽烟和闲聊上。于是克罗克想一个“奇招”
,将所有经理的椅子靠背锯掉。开始很多人骂克罗克是疯子,不久大家悟出他的苦心,纷纷走出办公室,深入基层,开展“走动管理”
,危机也随之化解。”
赵浅浅听得很入神,以前她当领班时也是坚持在第一线,只是没想到原来这还有个解释。
此时她很庆幸自己能进入环球酒店工作,她想起读书时学到的一句名言:我之所以比别人看得远,是因为我站在巨人的肩膀上。
现在对她来说,环球大酒店就是巨人。
转眼,赵浅浅在环球酒店上班近一个月,她和张佳丽成了好友。人和人的缘分就是这么奇妙。更妙的是,丁磊成了张佳丽的男友。
张佳丽是客房部的领班,管理的又都是豪华套间,经常有机会接触到成功人士,最次也是高级白领。
某天午餐后,张佳丽拉赵浅浅到休息室,关上门,小声说:“浅浅,你想不想找男朋友?”
赵浅浅大脑慢了几拍,找男朋友?她看向张佳丽,难道她的脸上刻着单身二字?
张佳丽笑,“我跟你说,最近豪华套房来了位某外资公司的总监,要长租一段,关键是单身。”
赵浅浅笑,“人家哪里看得上我?”
“你如果有意,我帮你去问,你每天一个人,我看着怪孤单的。”
赵浅浅摇头,“我不想找男朋友。”
俩人一起出休息室,回到餐厅部,赵浅浅想到自己虽离开了王有良,可还没跟他正式办理离婚。回来这么久,如果不是王佳丽提起找男友的事,她根本没想到这块。