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第二十章 开除(第1页)

看到这两个人离开,沈亦初和唐糖对视了一眼,都忍不住笑出了声。

一直跟在她们身后的小王和尹柜姐,脸上也都带着几分笑容。

虽然沈亦初买的这些东西,业绩是算在小王身上的。但是,尹柜姐作为她的师傅,也能够得到一定的奖金。

肯定还是心疼的,却也不至于太过于生气。对他们这种奢饰品店的柜姐来说,只要做成一笔生意,就能得到不少提成。

沈亦初转头看了她们一眼,笑着指了指,包好就一直放在柜台上,并没有被拿走的首饰,脸上依然挂着笑容,看着尹柜姐,语气坚定的说:“我!要!退!货!”

尹柜姐脸上的笑容,一下子就僵在了那里。她怎么也没有想到,沈亦初竟然会突然来这么一下。

过了一会儿,才调整好自己的心态,露出了一个比哭还难看的笑容。

“客人是遇到什么问题了吗?还是哪里让您不满意了?您可以直接和我说,我肯定会尽力帮您解决的。我们家的产品还是有保障的,请问您是因为什么原因要退货呢?”

“你管我什么原因要退货!我记得你们家的商品,在一定期限内,只要没有损伤就可以退货吧。这东西我可碰都没碰,你们店里的监控在上面看着呢。”

“如果有损伤,肯定是你们店卖残次品。既然和我没有关系,那我想要退货,应该也没什么问题吧。”

沈亦初的话说的有理有据,尹柜姐一时之间,竟然不知道应该接什么话。

她只能有一些期待的,看着一直站在沈亦初旁边的唐糖,希望她能够劝一下。

毕竟,沈亦初刚刚买的东西,几乎都是双份的。一眼就能看出来,肯定是有她身边这名好友的一份。

看到尹柜姐的目光,唐糖耸了耸肩:“我就是个过来跟着好朋友蹭礼物的,她花钱,她说的算,你看我也没用,不花钱的没资格说话。对了,我也不想替你说话。”

看到沈亦初一脸坚定的样子,尹柜姐磨蹭了好一会儿,只能够不情不愿的将东西都退了回去。

沈亦初专门要了5万现金,然后在尹柜姐有些不敢置信的目光中,将这些钱放到了小王跟前。

“虽然我没有在你们家消费,但是你刚刚的服务,我非常满意。辛苦你给我们介绍这么久了,这是给你的谢礼。或者,如果要符合你们店里的规矩,说是小费也可以。这个你可以自己留下,不用和其他人分吧?”

听到沈亦初的话。小王点了点头,脸上全是感动。

而站在她身边的尹柜姐,这个时候,牙都快要咬碎了。恨不得回到半个多小时前,打死那个有眼不识泰山的自己。

“这是怎么了?为什么突然有客人大量退货?”

就在这个时候,屋里有人脚步带着几分急切的跑了出来。

看到来人,尹柜姐脸上的表情更加僵硬了起来。小王则是微微低下头,小声的叫了一句“店长”

店长这个时候,却没功夫搭理她们两个人。

她看向沈亦初和唐糖,脸上带着亲和的笑容,柔声问道。

“刚刚是两位客人退的货吗?可是产品有什么地方让两位客人不满意了?”

沈亦初摇了摇头。

“对你家产品,我没什么不满意的。我退货,只不过是不想让她赚我的提成钱。我记得你们这个品牌在市里还有好几家店吧,在哪消费不是消费呢?干嘛钱花了,还让自己心里不愉快。”

刚刚看到沈亦初随手给小王5万块钱小费,唐糖就知道,她之前所说的那个古董卖的价格肯定不会低。

就像沈亦初说的,既然口袋里有钱了,能够做自己想做的事了,干嘛要让自己委屈?

此时听到沈亦初的话,唐糖自然非常赞同的点了点头。

店长转头看了尹柜姐一眼,眼中有些恨铁不成钢。

她作为店长,自然知道店中有很多柜姐,对不同的客人态度有明显的差别。

只不过,之前那些客人都没有追究,或者说是没有能力追究。她这个做店长的,除了委婉的说一说之外,还真不好做什么其他严厉的惩罚。

尹柜姐平时张扬习惯了,大概也没想到,自己今天会踢到铁板吧。

别说是尹柜姐了,就今天这个大额订单取消的事传到上面去,连她这个店长都讨不了好。

不仅是损失了大笔订单,更是因为这件事,有可能使得他们品牌在上层圈子里口碑变差,从而引发一系列不良的影响。

想到这里,店长脸上的笑容更加亲和了。

不管怎么说,她今天都要尽最大的努力,将这两名客人安抚下来。

“抱歉,两名客人,是我们的岗前培训没有做好,让两名客人受了委屈。您二位放心,我们这就处理。”

说完之后,店长直接看向尹柜姐。

“你忘记我们岗前培训是如何说的了吗?怠慢客户,抹黑我们品牌形象,你被开除了。一会儿收拾东西就走吧,以后不用来了。”

听到店长的话,尹柜姐顿时就慌了。被从这里开除,她以后肯定再找不到,像这种工作轻松,工资还高的奢侈品商店工作了。

尹柜姐张了张嘴,就想要为自己辩驳。

但是,看着店长一脸严肃的样子,想到对方在总经理那里的地位,她也只能咬了咬牙,不情不愿的低头应了下来。准备找机会,再求一求店长。至少,让她离开的理由好看一点儿。

“两位客人,很抱歉,没有给你们带来完美的服务。作为补偿,两位客人今天在店中的所有消费,我都为两位打七折,算是我们店给两位客户的赔礼。”

对方的态度实在是恳切,加上沈亦初和唐糖确实很喜欢这家的首饰。

听完对方的话,沈亦初点了点头,指了指站在旁边的小王:“那行吧,我要让她给我开单。”

“当然没问题,能够为您服务是她的荣幸。如果您不介意的话,就由我和小王一起,陪您二位再看一下店中商品。”

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