他不在乎一个订单的取消,对他而言,配送费只是微不足道的收入。但他担忧这是一个特殊订单,错过了系统奖励。
当然,这也确实是他的过失,毕竟确实晚了十几分钟。
于是,林玄决定上门与客户沟通。
不久,他来到订单上的地址,敲响4o1室的门。
“您好,您的外卖到了。”
很快,房间里传出脚步声,门随即打开,是一位三十多岁的女子。
“这是您的外卖,很抱歉路上耽误了一些时间。”
林玄略显尴尬地说道。
门口的女子看了看林玄手中的外卖,面露不悦:“我已经取消订单了,你没看见吗?”
“非常抱歉,刚才路上出了点状况,耽误了时间。你看能否不要取消订单?”
林玄道歉道。
在这个奇幻世界里,女子的脸色依旧如同幽冥石般冷硬,她带着不满的语气问道:“神秘的灵风传信上明明说四十分钟内送达,可你看,这都时多久了?你们‘灵羽飞鸽’的效率就是如此?”
女子越说越愤怒,抬起手就要关闭灵力屏障。
林玄见状,迅挡住了屏障,脸上带着温和的笑容:“实在抱歉,途中遇到一阵妖风作祟,延误了十分钟,不如这样,这顿饭算我赠予你的,你别取消订单如何?”
女子听后,反而起了疑惑:“你送这单能赚几个灵晶?这样请客,你不亏大了吗?”
“‘灵羽飞鸽’的服务宗旨是顾客至上,耽误了您的用餐,补偿是应当的。”
林玄说道。
“这。。。这怎么好意思呢?”
女子此刻反倒有些尴尬。
她刚才态度恶劣,只因气愤,却未料到外卖使者因迟到十分钟,便主动提出免单。
“您放心,我们公司对此类情况有明确规定,不会给我造成太大损失。另外,再次感谢您对‘灵羽飞鸽’的信赖。”
林玄微笑道。
“那好吧,刚才我态度不好,对不起!”
女子讪讪地说道。
“没事,是我耽误了您的时间,应该由我道歉!”
林玄回应道。
“‘灵羽飞鸽’的名声果然不虚,服务的确无可挑剔。我现在就撤回之前的投诉,另外我会给你一个五星评价!”
女子的心情明显好转。
实际上,她选择‘灵羽飞鸽’,正是因为最近流传的关于它的正能量传说。
只是没想到会碰到时,让她心生怒火。
但看着眼前的外卖使者如此谦逊,她的怒气瞬间消散,心中暗想,难怪‘灵羽飞鸽’口碑极佳,这服务态度真的没话说!
“那就太感谢您了,祝您用餐愉快!”
林玄微笑着说。
下楼后不久,林玄收到订单确认,还收获了好评和赞美,让他都不禁有些羞涩。
“唉,自家的事业,形象必须维护,当老板果真不易啊!”
林玄不禁感慨。