“职场中的人,多数是看你作为后的结果,来判断你的主观意图。没有人会相信你所说的真实想法。”
“可是我听刘先抱怨过很多次,说大家什么事都找他,他很辛苦。我的这个指引如果用起来的话,他不就省心了?”
“职场中有一种人就是喜欢一边做一边抱怨。他们喜欢忙碌,喜欢被认可,还可以在认可中满足自己的权利欲。你如果不让他做了,他表面乐呵,实际上心里并不乐意。瞳瞳,这就是眼见、耳听未必属实的情况,你要透过现象看本质。”
管瞳觉得太难了:“猜人心,这也太累人了吧!我就想简简单单的工作!”
“这不是猜人心,而是了解每个人的动机,然后综合作出准确的判断——职场必不可少的素养。”
管瞳有些泄气,她显然是缺乏这种必不可少的素养,那自己是没有活路了?
“这种素养是可以培养的。你以后但凡说话做事的时候,都换位思考,多几次下来,就能有相对准确的判断了。”
“我只在车间待三个月,刘先应该能判断出,我并不是要动摇他的权威?”
“你想过没,你们公司每年有多少新人,为什么没有人像你一样现这个问题?”
“对啊,这个问题太明显了,解决起来也不难。”
“那么长时间都没人提出改进意见,不是所有人都看不见,而是那些人都选择不去触动刘先的地位。你一去就提出来,刘先会认为,你在挑战他的权威。”
“不可能吧,我一个新人,怎么会去动摇他的地位?那我难道也要睁一只眼闭一只眼,工作上装笨和稀泥?”
“那倒不至于。你的优势就是敢想敢做,头脑灵活,绝不能为了适应环境把自己的优势丢了。问题解决指引这只是表面上的一个事,让它起正面作用主要在人心。刘先应该是喜欢被认可的那种人,你可以多尊重他、称赞他,这样可以让他减少对你的防备,拉近工作关系。工作上你要和他站在一起,事事以他为榜样,向领导汇报的时候,要把你工作上的成绩都分给他。”
管瞳想了想,点头:“成为共同受益人,他尝到好处,还会推动这个工作开展。”
管佳笑:“是这个道理。别想了,来,吃点核桃,补补脑。”