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第15章 回访（第2页）
周莹莹惊讶：“你还认得我？”
“认得，认得，那天多谢姑娘高抬贵手。”
周莹莹：“那就好办了，我是那天的当事人，请问你后来都是怎么处理的？我是说你们对相关的员工？”
“我们饭店第二天一早就进行了治理整顿，员工该批评的批评，该教育的教育，找出服务上的漏洞，现在都解决了，保证不会再次出现问题。”
“就批评教育这么简单？”
“当然，该处罚的处罚。”
“怎么处罚的？”
客服经理有点招架不住：“那是我们总经理处罚的，具体我也不知道。”
“真不知道？”
“真不知道。”
“那行，我找你们总经理，他在哪？”
“这------，这位姑娘，有些事情吧，我不能说，能否给个面子？我给两位送个果盘？”
“这件事情很重要，那天你也看到了，坐在我两边的几位大哥都是听到的，他们可都是混不吝，我一个电话他们就来了，我如果重新要求赔偿，还有效吗？”
周莹莹看向李晶。
李晶：“时间过去还不到半个月，只要证据还在，有效。”
客服经理汗都出来了：“明白，明白。这样，我跟总经理联系一下，看他在哪。”
李晶拿过客服经理手里的对讲机：“总经理几频道？有了，上面写着呢，你说还是我说？”
客服经理忙接口：“我说我说。”
客服经理调整频道：“韩总，韩总，在吗？”
某包间里，韩总经理正在跟一桌老顾客寒暄，听到对讲机响，忙向客人们致歉：“不好意思，你们慢用，慢用。”
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